디지털 채널 전략 및 운영
채널의 잠재력을 최대한 이끌어내는 통합 운영 전략소셜 미디어, 블로그, YouTube, 온라인 커뮤니티 등 다양한 디지털 채널은 고객사의 브랜드와 고객을 연결하는 중요한 터치포인트입니다. 하이퍼앰은 각 채널의 특성과 고객 여정을 깊이 있게 분석하여, 통일된 브랜드 메시지를 기반으로 한 채널별 맞춤형 운영 전략을 수립합니다.
콘텐츠 기획과 제작, 커뮤니티 관리, 성과 측정에 이르기까지 전체 프로세스를 담당하며, 각 채널의 알고리즘 변화와 사용자 행동 변화에 신속하게 대응하여 지속적인 성장을 견인합니다. 장기적 고객 관계 구축과 단기 성과 창출의 균형을 맞추어, 투명하고 효과 있는 채널 운영을 제공합니다.
- 채널별 컨텐츠 전략 개발 및 에디토리얼 캘린더 수립
- 소셜 미디어(Instagram, LinkedIn, TikTok, Facebook 등) 일일 운영 및 커뮤니티 관리
- YouTube 채널 전략, 영상 제작 기획, 최적화 및 성장 전략
- 블로그 및 미디엄, 온라인 커뮤니티 콘텐츠 운영
- 팔로워 증대, 엔게이지먼트 개선, 성과 분석
- 트렌드 분석 및 바이럴 기회 포착, 신속한 대응